Một chuyến bay của Vietnam Airlines từ Hà Nội đến Siem Reap, Campuchia đã phải thực hiện hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng vào chiều ngày 23/7. Lý do của việc hạ cánh này là để cấp cứu một hành khách gặp vấn đề về sức khỏe.
Hành khách người Hàn Quốc, ngồi ở ghế 17G, bắt đầu có dấu hiệu sức khỏe chuyển biến xấu chỉ 40 phút sau khi máy bay cất cánh. Tổ tiếp viên trên chuyến bay đã nhanh chóng sơ cứu theo quy trình khẩn cấp, tuy nhiên tình trạng của hành khách không cải thiện. Nhận thấy tình hình nghiêm trọng, cơ trưởng của chuyến bay đã quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng để hành khách được hỗ trợ y tế kịp thời.
Sau khi được chuyển đến cơ sở y tế địa phương để cấp cứu, sức khỏe của hành khách đã ổn định. Chuyến bay tiếp tục hành trình và hạ cánh an toàn tại Siem Reap vào lúc 19h10 cùng ngày. Sự việc này minh chứng cho cam kết của Vietnam Airlines trong việc ưu tiên an toàn và sức khỏe của hành khách.
Đây không phải là lần đầu tiên Vietnam Airlines điều chỉnh hành trình để hỗ trợ hành khách cần trợ giúp y tế. Trước đó, hãng hàng không này cũng đã ghi nhận nhiều trường hợp tương tự. Chẳng hạn như vào ngày 30/6, chuyến bay VN7569 từ Hà Nội đi Cam Ranh (Khánh Hòa) đã hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng. Ngày 16/6, chuyến bay VN158 từ Đà Nẵng đi Hà Nội đã hạ cánh tại sân bay Phú Bài (thành phố Huế). Một trường hợp khác là vào ngày 5/5, chuyến bay VN35 từ Hà Nội đi Frankfurt (Đức) đã hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Erzurum (Thổ Nhĩ Kỳ).
Những hành động kịp thời và trách nhiệm của Vietnam Airlines trong việc hỗ trợ hành khách gặp vấn đề sức khỏe trên chuyến bay thể hiện sự chuyên nghiệp và tận tâm của hãng hàng không quốc gia Việt Nam. Việc đảm bảo an toàn cho hành khách luôn là ưu tiên hàng đầu của hãng, và Vietnam Airlines tiếp tục thể hiện cam kết này thông qua các hoạt động và dịch vụ của mình.
